图为工作人员正在查询室里忙碌地工作
     速递查询室

    邮政系统内部已经组建了一个全国联网的跟踪查询系统,您只只需拨打特服

电话11185,报上您在交寄时留存的回单上的邮件编号(通常国内邮件为“E”开

头的2个英文字母+9位数的条形码+CN;国际邮件为以“E”开头的2个英文字母

+9位数的条形码+收寄局的英文简码 eg:香港HK)即可。如果暂时没有答复,我们

会告之请您留下收件人的详细地址及您的联系方式,在最短的时间内答复您。 

    您也可以直接到本网站的相关查询链接上查询您邮件的处理结果。

    不久的将来,国家邮政将开通新的查询方式,您通过手机短信也将可以获得

邮件的处理结果。